Bezmaksas psiholoģiskais atbalsts paredz individuālas psihologa konsultācijas. Pieejama psiholoģiskā palīdzība arī atbalsta grupas veidā psihologa vadībā, kur dalībnieki tiekas, lai saņemtu atbalstu un kopīgi meklētu risinājumus. Psihologa konsultācijas sniedz un atbalsta grupas vada Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas psiholoģe Magdalēna Pranaite - sertificēta klīniskā un konsultatīvā psiholoģe.
Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas priekšniece Signe Birne: "Inspekcijas uzdevums ir ne vien azartspēļu un izložu organizēšanas uzraudzība, bet arī ar tām saistīto iespējamo sociālo risku mazināšana. Viens no pieejamajiem instrumentiem azartspēļu radīto problēmu pārvarēšanai ir bezmaksas psiholoģiskais atbalsts tiem, kuri apzinās un vēlas cīnīties ar pārmērīgu tieksmi spēlēt azartspēles. Kopā ar sertificētu speciālistu azartspēļu spēlētājs un viņa tuvinieki var saņemt iedrošinājumu, atbalstu un ieteikumus, lai mērķtiecīgi un efektīvi risinātu problēmas."
Bezmaksas atbalsta grupas azartspēļu spēlētājiem un viņu tuviniekiem tiek organizētas atsevišķi. Savukārt konsultācijas bieži ir gan individuālas, gan arī kopā ar ģimenes locekļiem. "Atkarība no azartspēlēm sākas pamazām, nemanot, taču radušās problēmas atrisināšana var prasīt krietni lielākas pūles, un vienam to nereti ir grūti paveikt. Pārmērīga azartspēļu spēlēšana ietekmē ne vien pašu spēlmani, bet arī līdzcilvēkus. Ir svarīgi, lai atveseļošanās periodā palīdzību saņemtu visi, kurus problēma skārusi," skaidro Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas psiholoģe Magdalēna Pranaite.