“Entain Baltics & Nordics” ir lielākais iGaming operators Baltijā. Strauji augošajam uzņēmumam ir tālejoši mērķi paplašināties arī ārpus Baltijas valstīm, kļūstot par vienu no vadošajiem tiešsaistes spēļu uzņēmumiem arī citos Eiropas reģionos. Aicinājām uz sarunu “Entain” grupas cilvēku resursu vadītāju Oļegu Karpušenko, lai uzzinātu, kā uzņēmumā ar vairāk nekā 720 darbiniekiem septiņos birojos visā Eiropā tiek risināti labbūtības jautājumi un kādi ir darba ņēmēju ieguvumi, pievienojoties “Entain” draudzīgajai komandai.
“Alga vairs nav vienīgais motivācijas faktors": “Entain” prioritāte — darbinieku labbūtība (1)
Lūdzu, ieskicējiet “Entain” galvenos darbības virzienus?
Iepriekš bijām pazīstami kā “Enlabs”, bet 2021.gada aprīlī pievienojāmies “Entain”. Mēs šajā biznesā esam jau gandrīz divdesmit gadus, un pārstāvam dažādus zīmolus, piemēram, “Optibet”, “Klondaika”, “Laimz”, “Ninja Casino” un citus. Klientiem piedāvājam tādus izklaides produktus kā sporta likmes, kazino spēles, live kazino, pokers, bingo un atpūtas izklaides iespējas “Klondaikas” filiālēs. Kopumā mūsu uzņēmuma portfelī ir astoņi zīmoli, un uzņēmums strauji aug, izstrādā jaunus brendus un paplašina uzņēmējdarbību jaunos tirgos.
No personīgās pieredzes varu teikt, ka, strādājot mūsu uzņēmumā un nozarē, nekad nav garlaicīgi, vienmēr ir jauni izaicinājumi, kas palīdz mums visiem augt un attīstīties.
Pēdējo gadu laikā visu pasauli ir skāruši pamatīgi pārbaudījumi. Vai un kā tie ir ietekmējuši personāla atlases procesus?
Pēdējā laika pārbaudījumi, kas skāruši pasauli, ir viennozīmīgi skāruši arī darba ņēmēju un darba devēju prioritātes. Tas, ko šobrīd skaidri redzam ir, ka
darba tirgus ir mainījies un alga vairs nav galvenais un vienīgais motivācijas faktors.
Elastīga darba vieta, labbūtība darba vietā, iekļaujoša uzņēmuma vide un kultūra, individuāla pieeja uzņēmuma bonusu un labumu piedāvājumā - tie ir daži no faktoriem, kuru nozīmība, izvēloties darba vietu, ir strauji augusi.
Kādi pasākumi tiek veikti, lai uzlabotu uzņēmuma darbinieku labbūtību?
Pilnīgi noteikti, skatoties gan uz Eiropas, gan pasaules personālvadības praksi un jaunām tendencēm un “trendiem”, labbūtība (wellbeing) spilgti iezīmējas kā tā personāla vadības joma, kurai arvien lielāks skaits darba devēju sāk piešķirt arvien augstāku prioritāti.
Mēs – “Entain” - to sev par prioritāti izvirzījām jau pagājušajā gadā. Vairākas reizes gadā rīkojam labbūtības mēnešus, kuru ietvaros tiek “celtas gaismā" un apskatītas konkrētas tēmas saistībā ar fizisko vai mentālo veselību. Šajos mēnešos mūsu uzņēmumā notiek dažādas aktivitātes, kur darbinieki tiek iedrošināti un motivēti rūpēties par sevi, kā arī aicināti piedalīties izaicinājumos, par kuriem var iegūt balvas, piemēram, “Wolt” dāvanu kartes vai dāvanu kartes kādā ar sportu vai veselību saistītā iestādē. Mēs
aicinām uz vieslekcijām dažādus speciālistus, kuri stāsta un izglīto mūsu darbiniekus par labbūtības tēmām, piemēram, par veselīgu uzturu, par darba un privātās dzīves balansu un robežu novilkšanu darbā, par to, cik svarīgs ir miegs, un citām aktuālām tēmām.
Šādā veidā mēģinām nodrošināt, ka darbiniekiem tiek sniegtas gan teorētiskās zināšanas, gan praktiski izaicinājumi, kur likt lietā iegūtās prasmes un pilnveidot sevi. Jāsaka, ka no darbiniekiem ir bijusi liela atsaucība par šiem projektiem, un noslēgumā ierasti saņemam daudz pozitīvu atsauksmju. Pavisam nesen mūsu organizācijā atzīmējam Starptautisko labbūtības nedēļu. Tuvākajā nākotnē plānojam turpināt runāt par šīm tēmām, lai ne tikai veicinātu darbinieku informētību par dažādiem labbūtības aspektiem, bet arī censtos ieviest tos praksē un ikdienā.
Vai labbūtības uzlabošanai izmantojat arī digitālos rīkus? Kādas priekšrocības saskatāt to izmantošanā?
Jā, ņemot vērā, ka daudzi darbinieki izvēlas strādāt gan no ofisa, gan mājām, digitālie rīki ir būtiski nozīmīgi labbūtības jautājumā. Tā, piemēram, mēs no šī gada sākuma esam uzsākuši veiksmīgu sadarbību un
izmantojam “Siffi” - digitālu rīku, ar kura palīdzību mūsu darbinieki var konfidenciāli izmantot astoņas pilnībā apmaksātas tiešsaistes konsultācijas ar sertificētu psihologu vai kouču.
Pēdējā gada laikā esam fokusējušies ne tikai uz darbinieku fizisko, bet arī mentālo veselību, nodrošinot šādus rīkus un citas atbalsta sistēmas.
Darbiniekiem ir pieejams arī tiešsaistes rīks/platforma “Unmind”, kur ir daudz un dažādi resursi, lai veicinātu un sekotu līdzi savai pašsajūtai, piemēram, “Unmind” piedāvā fizisko treniņu video, meditācijas, apzinātības un dažādus citus video, kas saistīti ar personīgo izaugsmi un labsajūtas veicināšanu.
Papildus augstākminētajiem vēl mēs izmantojam rīku, ko sauc par “Officevibe” - kopumā ar šī rīka palīdzību mēs mērām un monitorējam darbinieku apmierinātību par dažādiem uzņēmuma faktoriem, tai skaitā, labbūtību darba vietā un stresa līmeni. Šis rīks mums ļauj “turēt roku uz pulsa” un uzreiz reaģēt, ja gadījumā redzam, ka kaut kur rādītāji krītas. Arī grupas līmenī katru gadu tiek veikta labbūtības aptauja un tādā veidā mēs identificējam, kuros labbūtības aspektos ir nepieciešami uzlabojumi un ir vieta izaugsmei.
Kāpēc darba ņēmēji izvēlas “Entain”? Kādas ir galvenās priekšrocības un ieguvumi, pievienojoties jūsu komandai?
Kopumā mūsu darbinieki ļoti augstu novērtē iekšējo kultūru, komunikāciju, darba un privātās dzīves balansu. Vēl viena
mūsu uzņēmuma stiprā puse, ko novērtē darbinieki, ir plašs papildus bonusu piedāvājums, kuru katram darbiniekam ir iespējams personalizēt.
Visbeidzot, kā jau tika vairākas reizes pieminēts, mēs būtiski rūpējamies un ieguldām daudz resursus darbinieku labbūtības veicināšanas iniciatīvās un ar to saistītajos projektos.
Visi šie gadu laikā ieguldītie darbi, resursi un līdzekļi ir arī vainagojušies izmērāmiem, taustāmiem panākumiem -
jau trīs gadus pēc kārtas esam iekļuvuši “CV-online” Labāko darba devēju Top 50.
2019.gadā ieņēmām 33. vietu, 2020.gadā - 22.vietu, un pēdējā aptaujā tikām atzīti par 19. labāko darba devēju Latvijā. Ja vērtējam tieši mūsu industriju, tad visus trīs gadus esam ieņēmuši līdera pozīciju.
_____
Šeit atrodama Karjeras mājaslapa, kur redzamas visas šī brīža aktuālās “Entain” vakances.