Kredītņēmējam ir aizdevums mājoklim, par kuru viņš jau gadus piecus – desmit ir kārtīgi veicis maksājumus. Vai viņam pienākas izdevīgāki kredīta nosacījumi? Īpaši ņemot vērā to, ka aizdevuma kopējais termiņš ir 20 gadi un kredīta apjoms pret mājokļa jeb ķīlas vērtību ir būtiski nokrities? Tātad bankai klients ir mazāk riskants, un būtu pamats esošai vai citai bankai piedāvāt izdevīgākus kredīta nosacījumus. Aizdevuma refinansēšana jeb pārkreditācija ir viens no veidiem, kā gan samazināt hipotekāro kredītu likmes, gan arī veicināt banku konkurenci. Taču kredītu refinansēšana Latvijā ir kļuvusi par aktuālu problēmu, kredītņēmēju mobilitāte starp bankām ir ārkārtīgi zema.

Latvijas Bankas Monetārās politikas pārvaldes Pētniecības daļas vadītājs Kārlis Vilerts Saeimas Budžeta un finanšu (nodokļu) komisijas sēdē septembra vidū norādīja, ka ir nepieciešams stiprināt komercbanku konkurenci un viens no veidiem, kā to izdarīt, - veicinot klientu mobilitāti. “Fakts, ka klientam pastāv iespēja pāriet pie cita finansētāja, rada esošai bankai spiedienu un motivāciju uzlabot pakalpojuma kvalitāti un samazināt aizdevumu likmes,” teica Vilerts. “Bet tagad ir gaužām maz cilvēku, kas izmanto šo iespēju – samazināt kredītu slogu. Kredītu reģistra statistika liecina, ka pārfinansēšanās darījumi no vienas bankas uz otru ir smieklīgi.”