Saistībā ar SIA "Fisom" nespēju pildīt saistības un konstatētajām komersanta likviditātes problēmām, kā rezultātā vairāk nekā 100, galvenokārt nepilngadīgi, Latvijas ceļotāji ir iestrēguši Spānijā, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir sācis ceļotāju repatriācijas procedūru, TVNET informē Patērētāju tiesību aizsardzības centra Patērētāju atbalsta, sabiedrības informēšanas un komunikāciju daļas vadītāja Sanita Gertmane.
Spānijā iestrēgušo Latvijas bērnu un jauniešu mājupceļš varētu aizņemt četras dienas (1)
Pašlaik ceļotāji ir aicināti sagatavoties izbraukšanai, lai piektdienas pēcpusdienā uzsāktu mājupceļu uz Latviju.
Ņemot vērā lielo attālumu, kā arī loģistikas sarežģītību, pašlaik tiek plānots, ka repatriācijas pakalpojuma veicēja sadarbības kompānijas Spānijā autobusi uzņems pasažierus kempingā, kur tie pašlaik atrodas, piektdienas pēcpusdienā ap pulksten 16.00, bet Francijas Austrumu reģionā bērnus sagaidīs no Latvijas atbraukušie “Lux Express Latvia” SIA autobusi, kuri ceļu no Latvijas sāks tuvāko stundu laikā.
Ņemot vērā sarežģīto loģistiku, paredzams, ka tūristi Latvijā atgriezīsies otrdienas, 13. augusta, vakarā.
Normatīvais regulējums paredz, ka gadījumā, kad tūrisma operators nespēj pilnībā vai daļēji pildīt savas saistības likviditātes problēmu dēļ un nepieciešama ceļotāja repatriācija, tiek veikta ceļotāju repatriācija, nodrošinot transportu un nepieciešamības gadījumā naktsmītni, taču ēdināšanu ceļā jānodrošina pašiem ceļotājiem.
Latvijas ceļotāju uzturēšanos kempingā, kā arī ēdināšanu 08.un 09.08. 2024. ir apmaksājusi AS “Balta” no saviem līdzekļiem kā labas gribas žestu, neskatoties, ka šim uzņēmumam pašlaik nav saistību ar cietušajiem patērētajiem.
PTAC direktore Zaiga Liepiņa pauž prieku: “Pateicoties operatīvai PTAC darbinieku rīcībai, sadarbībai ar Ārlietu ministriju un visām citām iesaistītajam pusēm, ir izdevies panākt risinājumus, kas ļaus Latvijas bērniem drīz atgriezties mājās!”
Ņemot vērā, ka PTAC ir anulējis tūrisma operatora licenci, turpmākie ceļojumi nenotiks. Par iemaksu atgūšanas procesu PTAC informēs tuvākajā laikā, jo pašlaik prioritāte ir Spānijā esošo bērnu nogādāšana atpakaļ Latvijā.
PTAC turpina būt saziņā ar bērnu vecākiem un Ārlietu ministriju, un detalizētāka informācija par repatriācijas gaitu un aktualitātēm tiks ievietota PTAC mājaslapā ptac.gov.lv.