:format(webp)/nginx/o/2024/10/01/16390940t1h05b4.jpg)
Kāda sieviete, iepērkoties interneta veikalā "Babystore", saskārusies ar nepatīkamu situāciju. Šī gada 8. augustā viņa veikusi divus pasūtījumus un jau pēc dažām dienām saņēmusi ziņu, ka preces ir pasūtītas, tomēr jau drīz vien preču piegādes datums sācis kavēties, vēsta televīzijas kanāla TV3 raidījums "Bez tabu".
"Līdz pat šai baltai dienai tā kā atgrieztos līdzekļus par veiktajiem un nesaņemtajiem pasūtījumiem neesmu saņēmusi. Līdz ar to ar oficiālu iesniegumu vērsos Patērētāju tiesību aizsardzības centrā un policijā," stāsta sieviete.
Arī interneta vidē atrodamas daudzas sūdzības par vecāku vidū populāro interneta veikalu.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs raidījumam "Bez tabu" norāda, ka par konkrēto tirgotāju ir saņemtas 47 rakstiskas sūdzības un 100 konsultācijas.
Kā raidījumam apgalvoja "Babystore" pārstāvji, gada sākumā notikusi sistēmas pāreja uz citu platformu, kā rezultātā izveidojusies kļūda, kuras rezultātā interneta veikalā ieplūda milzums preču, kurām tur nevajadzētu atrasties, turklāt sistēmas pārslodzes rezultātā interneta veikals pazaudējis klientu kontaktus.
Plašāk skaties televīzijas kanāla TV3 raidījuma "Bez tabu" sižetā!