:format(webp)/nginx/o/2024/11/04/16466318t1h9a90.jpg)
84 gadus vecais siguldietis Aivars visu mūžu strādājis par autovadītāju un pēc 56 nostrādātiem gadiem nolēmis doties pensijā. Teorētiski viņš tai sapelnījis pietiekami, taču ikdienu nespēj iedomāties bez stūrēšanas, tāpēc pat sirmajā vecumā turpina strādāt. Jau vairākus gadus oktobrī Aivars zvana Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūrai (VSAA), lai noskaidrotu pensijas apmēru pēc indeksācijas. Šogad viņam neko nesaka, vēsta TV3 raidījums "Bez tabu".
VSAA darbiniece uz datu aizsardzības pamata esot atteikusies atklāt informāciju par aprēķinātām pensijas detaļām. Aivars "Bez tabu" žurnālistu klātbūtnē atkārtoti sazinās ar VSAA un vēlreiz saņem atteikumu.
VSAA stāsta, ka pensionāriem informāciju sniedz arī ar tālruņa starpniecību, tomēr darbinieku pienākums nav nekavējoties aprēķināt visu nepieciešamo informāciju.
"Aģentūras darbinieki informāciju sniedz arī telefoniski. Šādos gadījumos tiek prasīti dažādi jautājumi, lai saprastu, vai zvanītājs ir tas par kuru uzdodas. Ir gadījumi kad zvana parādu piedziņas uzņēmumu darbinieki un cenšas noskaidrot personas pensijas apmēru. Viņi nedrīkst to darīt. Šajā gadījumā lieta bija tāda, ka cilvēks prasīja pārāk detalizētu informāciju, tādu informāciju varam sniegt rakstveidā vai klātienes konsultācijā," norāda aģentūras pārstāve Iveta Daine.
Video: "Bez tabu" sižets