Asociācijā norāda, ka šogad aptuveni 100 klientu nav informējuši banku par aktuālo kontu, uz kuru veikt atbalsta maksājumu. Šāda situācija novērojama īpaši gadījumos, kad kredīts iepriekš ņemts vienā bankā, bet norēķinu konts un internetbanka patlaban ir citā bankā. Bankas savstarpēji nav tiesīgas apmainīties ar šādu informāciju.
Līdz 2025.gada 10.janvārim bankas Valsts ieņēmumu dienestam (VID) iesniegs noslēdzošo hipotekārā atbalsta maksājumu sarakstu par 2024.gada pēdējo ceturksni. Šajā sarakstā paredzēts iekļaut arī tos maksājumus, kas iepriekš nav izpildīti, piemēram, kļūdainu datu vai slēgta konta dēļ.
Tāpat nākamā gada janvārī VID pārskaitīs maksājumus uz banku norādītajiem aktuālajiem klientu norēķinu kontiem. Ja kāda iemesla dēļ maksājums nebūs saņemts, piemēram, klients pēc savas iniciatīvas 2025.gada janvāra sākumā kontu slēdzis, bankas sazināsies ar klientu, lai precizētu informāciju atkārtotai iesniegšanai VID.
Asociācijā akcentē, ka visiem hipotekārā atbalsta maksājumiem jābūt iniciētiem līdz nākamā gada 30.janvārim.
Jau vēstīts, ka 2023.gada decembrī tika pieņemti grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā (PTAL) par hipotekārā kredīta ņēmēju aizsardzības nodevu ar mērķi kompensēt kredītu procentus hipotekāro kredītu ņēmējiem mājokļa iegādei vai būvniecībai nolūkā aizsargāt sabiedrības labklājību, ņemot vērā EURIBOR likmes kāpuma un inflācijas rezultātā pieaugušo kredīta maksājumu un patēriņa cenu radīto būtisko izmaksu slogu mājsaimniecībām.