Trīs iedvesmojoši SmartPosti darbinieku izaugsmes stāsti

Katram darbiniekam ir savs unikālais ceļš profesionālajā izaugsmē. Negaidītu un ļoti strauju izaugsmes stāstu ir īpaši daudz loģistikas nozarē. Šī nozare pēdējo gadu laikā Latvijā un pasaulē ir ļoti strauji attīstījusies, pateicoties e-komercijas uzplaukumam, pandēmijas dzīvesveida izmaiņām, tradicionālo pasta un paku sūtījumu tirgus izmaiņām, kā arī jaunu nozares tehnoloģiju attīstībai. Un ja nozare strauji aug, tad tā sniedz lieliskas karjeras izaugsmes iespējas darbiniekiem, kuriem ir iniciatīva, enerģija un vēlme strādāt nozarē.

Iepazīstinām ar trim "SmartPosti" darbiniekiem – Lolitu Zelču, Anriju Šulmani un Andu Mokejevu. Viņu stāsti pierāda, ka neatlaidība, mācīšanās un drosme pieņemt jaunus izaicinājumus var nest lieliskus rezultātus.

Pamanīt talantu! No biroja vadītājas līdz personāla vadītājai

Lolita Zelča: Novērtēju, ka uzņēmuma vadība pamanīja manu talantu, mudināja mācīties, attīstīt karjeru šajā virzienā un mainīt amatu.

Lolitas ceļš "SmartPosti" sākās biroja vadītājas amatā. Viņas ikdienas pienākumos ietilpa lietvedība, jauno darbinieku apmācība un komandas saliedēšanas pasākumu organizēšana. Bet Lolitas personības šarms un enerģija sniedzās krietni ārpus amata uzliktajiem pienākumiem. Viņa atzīst, ka rūpes par līdzcilvēkiem, to emocionālo labsajūtu, kolektīva mikroklimata veidošana vienmēr ir bijusi viņas prioritāte un komforta zona.

Šīs Lolitas īpašības drīz vien pamanīja un novērtēja viņas tiešais vadītājs, kurš arī iedrošināja attīstīt savu profesionālo karjeru personāla attīstības jomā.

Jaunajā amatā Lolita stājās laikā, kad uzņēmums sāka ciešāku sadarbību ar mātes uzņēmumu Somijā - “Posti". Tas nozīmēja aktīvāku iesaisti starptautiskās sanāksmēs un jaunu procedūru apguvi, angļu valodas intensīvu izmantošanu ikdienas darbā, kā arī sastapšanos ar atšķirīgu biznesa kultūru, lēmumu pieņemšanas procesu un darbu organizēšanu. “Man tas nozīmēja - izkāpt no komforta zonas, mācīties atkal, taču šī pieredze deva man vērtīgas zināšanas un profesionālo izaugsmi. Somijas mātes uzņēmums ir ļoti orientēts uz darbinieku pašizaugsmi un iniciatīvu, atvērtas un iedrošinošas darba vides veidošanu. Proti, no mums sagaida un augsti vērtē izsvērtas iniciatīvas, idejas un priekšlikumus. Uzņēmums ļoti veicina līdzsvaru darbinieku privātajā un profesionālajā dzīvē. Protams, daudzas šādas vadības iezīmes bija pārsteigums, bet tagad es tās augsti vērtēju,” stāsta Lolita.

“SmartPosti” uzņēmuma vadītāji visi apgūst Gādīgas vadības/ līderības (Caring leadership) programmu, kas pēc būtības nozīmē to, ka katra vadītāja uzdevums ir pamanīt un virzīt darbinieka talantus pareizā gultnē. Dažreiz, kā Lolitas gadījumā, tas nozīmē mudināt darbinieku apgūt nedaudz citas prasmes un pretendēt uz amatu, par kuru darbinieks pats varbūt nemaz nav iedomājies, bet kur viņš/ viņa spēj vislabāk īstenot savu potenciālu, gūt gandarījumu un šādi arī uzņēmumam nest vislielāko pienesumu. Cilvēks ir “SmartPosti” uzņēmuma galvenā vērtība. Somijas uzņēmums "Posti" aktīvi ievieš vadības principus, kas veicina darbinieku labbūtību un profesionālo izaugsmi, fokusējas uz empātisku un atbalstošu vadību. Šīs programmas mērķis ir veidot vidi, kurā katrs darbinieks jūtas novērtēts, dzirdēts un motivēts attīstīties.

Lolita atzīst, ka šie principi ir jūtami arī "SmartPosti" ikdienas darbā, tie veicina atvērtu komunikāciju un cieņpilnu attieksmi starp kolēģiem. Loģistikas nozare piedāvā plašas iespējas profesionālajai izaugsmei. Lolita mudina jauniešus nebaidīties no šīs jomas: "Sūtījumu loģistika ir daudzveidīga un dinamiska. Tā sniedz iespējas mācīties un pilnveidoties."

Pirmkārt dot iespēju “savējiem”. No noliktavas darbinieces līdz loģistikas speciālistei

Anda Mokejeva: Uzņēmuma politika - no sākuma brīvās vakances piedāvāt esošajiem darbiniekiem - ļāva man karjeru veidot straujāk, nekā es cerēju!

Andas karjera "SmartPosti" sākās studiju laikā, kad viņai bija nepieciešams apvienot darbu ar praksi. Darbs transporta un loģistikas nozarē bija Andas mērķis un to viņa arī apguva, tomēr karjera Andas gadījumā virzījās strauji un lielā mērā pateicoties uzņēmuma darbinieku politikai un nejaušībām.

Anda pievienojās uzņēmumam kā noliktavas darbiniece, taču jau pēc četriem mēnešiem viņai piedāvāja iespēju īslaicīgi kļūt par maiņas vadītāju. Proti, Andas kolēģa- maiņas vadītāja - ilgstošas slimības dēļ Andai tika izteikts šis piedāvājums un viņai pietika drosmes pateikt “jā”, tā izmantojot savu jau iegūto pieredzi darbā, lai strauji augtu, mācītos un pilnvērtīgi strādātu par maiņas vadītāju. Andas drosmi, uzņēmību un zināšanas uzņēmumā novērtēja un piedāvāja turpināt darbu šajā amatā.

Gadu vēlāk, tieši pirms diplomdarba aizstāvēšanas, viņai piedāvāja kļūt par loģistikas speciālisti. "Mana karjera attīstījās daudz straujāk, nekā biju gaidījusi, bet mani šī dinamika ļoti iepriecina. Es vienmēr esmu bijusi gatava jauniem izaicinājumiem un man vienmēr ir paticis mācīties ko jaunu un nezināmu. Loģistikas jomā šī iespēja ir visu laiku - mainās tehnoloģijas, valstis, uz kurām piegādājam sūtījumus, klientu prasības, nozares regulējumi,” atzīst Anda.

Anda aicina nebaidīties riskēt un izmantot karjeras iespējas, jo tikai tā iespējams atrast sev vispiemērotāko specializāciju.

Andas karjeras izaugsme ir cieši saistīta ar “SmartPosti” vērtībām - darbiniekiem. "SmartPosti" uzskata, ka katram darbiniekam ir jābūt iespējai augt un attīstīties. Ja uzņēmumā atbrīvojas vai tiek izveidota kāda vakance, vispirms tiek ņemti vērā iekšējie resursi un atbalstīti esošie darbnieki izaugsmē.

Tāpat “SmartPosti” veicina iekļaujošu darba vidi, kas piemērota dažādiem cilvēkiem, tostarp ar ierobežotām fiziskām iespējām vai veselības traucējumiem. Turklāt tiek piedāvāta elastīga darba organizācija, lai darbinieki varētu apvienot darbu ar ģimenes dzīvi un studijām. Uzņēmumā uzskata, ka draudzīga un atbalstoša vide veicina ne tikai efektivitāti, bet arī lojalitāti uzņēmumam.

Dod iespēju mācīties starptautiskā vidē. No klientu apkalpošanas speciālista līdz digitālās attīstības vadītājam.

Anrijs Šulmanis: darbs starptautiskā komandā man ļāva iegūt vērtīgas zināšanas un pieredzi, kas veidoja manu profesionālo ceļu.

Anrijs savu karjeru "SmartPosti" sāka kā klientu apkalpošanas darbinieks. Viņš pats sevi redzēja projektu vadībā un uz to mērķtiecīgi arī virzījās. Vienlaikus, viņu vienmēr ir interesējušas tehnoloģijas, jauninājumi un attīstība šajā jomā, digitālie risinājumi un iespējas, ko tas sniedz.

Loģistikas nozare ir dinamiska, un izaugsme tajā prasa nepārtrauktu jaunu prasmju apguvi, kā arī tehnoloģijas un digitālie risinājumi ļoti intensīvi ir ienākuši šajā nozarē tieši pēdējo gadu laikā. Tas Anrijam deva iespēju apvienot abas savas profesionālās intereses - projektu vadību un digitālo pasauli. Proti, šobrīd Anrijs ir audzis, apguvis jaunas zināšānas un kļuvis par Digitālās attīstības vadītāju “SmartPosti” Latvijā un Baltijā.

Anrijs uzsver, ka viņa profesionālā izaugsme lielā mērā balstās uz personīgo interesi par tehnoloģijām un digitālajiem risinājumiem. Tomēr tā ir bijusi iespējama pateicoties uzņēmuma politikai. Visu līmeņu un departamentu vadītāji "SmartPosti" ne tikai deleģē uzdevumus, bet arī sniedz iespējas mācīties un attīstīties. "Labi vadītāji rāda piemēru un iedvesmo darbiniekus augt. Tā ir viena no veiksmīgas komandas atslēgām,” stāsta Anrijs. “Man personīgi ir bijusi iespēja veidot savu karjeru, patiecoties ciešai sadarbībai ar Somijas kolēģiem, kas ļāva apgūt jaunas darba metodes un pieejas. Strādājot starptautiskā vidē, tu kā švamme iesūc dažādas zināšanas un pieredzi. Tas veicina personīgo izaugsmi un palīdz ieviest inovācijas uzņēmumā," viņš skaidro.

Darbs starptautiskā komandā ir ļoti motivējošs tiem jaunajiem profesionāļiem, kurus virza vēlme augt un attīstīties un kurus nebiedē, bet tieši otrādi - iepriecina - iespēja uzņemties iniciatīvu, pētīt profesionālo literatūru un atklājumus, un ikdienā būt aktīvā komunikācijas plūsmā ar kolēģiem no citām valstīm. Kad esi daļa no lielākas grupas, iegūsti ne tikai profesionālās prasmes, bet arī plašāku skatījumu uz biznesa attīstību.

"Svarīgi ir nodarboties ar to, kam tu tici. Tikai tad iespējams sasniegt jaunus augstumus," noslēdz Anrijs.

Šie trīs stāsti pierāda – ar neatlaidību, zinātkāri un drosmi pieņemt izaicinājumus var sasniegt ievērojamu profesionālo izaugsmi. "SmartPosti" turpina atbalstīt savus darbiniekus, palīdzot viņiem attīstīties un augt kopā ar uzņēmumu.